Términos y Condiciones

1. Aceptación

Este documento establece los términos bajo los cuales El Bulldog (en adelante, “la Empresa”) ofrece información y servicios a través del sitio elbulldog.mx. Al acceder o contratar, aceptas íntegramente estos Términos y Condiciones y te obligas a cumplirlos.

2. Definiciones

• Cliente: Persona física o moral que solicita una cotización o contrata servicios.
• Servicios: Instalación y suministro de películas para vidrio (polarizado, control solar, seguridad, decorativas y afines), ya sea en hogar, oficina o auto.
• Cotización: Propuesta económica con alcances técnicos y vigencia.

3. Uso del sitio

El contenido del sitio tiene fines informativos y comerciales. No se permite el uso que afecte su disponibilidad o seguridad (por ejemplo, scraping automatizado no autorizado, inyección de código o intentos de acceso a áreas restringidas). Nos reservamos el derecho de limitar o bloquear accesos que incumplan esta cláusula.

4. Servicios y cotizaciones

1. Alcances: Cada servicio se ejecuta conforme a la cotización vigente y aprobada por el Cliente. Cualquier cambio in situ podrá generar ajuste de precio.
2. Vigencia de la cotización: Salvo que se indique lo contrario, la vigencia es de 15 días naturales desde su emisión.
3. Preparación del área: El Cliente debe facilitar el acceso, retirar obstáculos y asegurar superficies limpias y secas para una instalación correcta.
4. Condiciones del sustrato: Vidrios con daños, humedad, filtraciones o sellos defectuosos pueden afectar el resultado y la garantía.
5. Tiempo de curado: Dependiendo del producto, el curado completo puede tomar de 7 a 30 días. Durante ese periodo podría observarse neblina o microburbujas que desaparecerán al curar.

5. Agenda, pagos y facturación

1. Agenda: Puedes solicitar visita o instalación vía formulario/WhatsApp. Reprogramaciones sin costo con 24 h de anticipación. Menos de 24 h puede aplicar cargo de visita según zona.
2. Anticipos: En proyectos medianos o con materiales especiales se solicitará anticipo. La instalación iniciará una vez confirmado el pago.
3. Métodos de pago: Efectivo, transferencia SPEI y/o tarjeta (según disponibilidad). El saldo debe liquidarse al término de la instalación.
4. Facturación: Solicítala compartiendo tu constancia de situación fiscal y uso de CFDI dentro del mes de la compra.

6. Garantías

Nuestras instalaciones cuentan con garantía por defectos de fabricación y mano de obra durante el periodo informado en la cotización. La garantía no cubre:

• Daños por mal uso, limpieza con objetos punzantes o químicos abrasivos.
• Intervenciones de terceros o manipulación posterior a la instalación.
• Fallas derivadas de humedad, filtraciones o defectos previos del sustrato.

Para hacer válida la garantía conserva tu comprobante y comparte evidencias (fotos y descripción). Agenda una revisión en sitio.

7. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, la responsabilidad de la Empresa frente al Cliente se limita al monto efectivamente pagado por el servicio objeto del reclamo. En ningún caso responderemos por lucro cesante, pérdida de datos o daños indirectos.

8. Propiedad intelectual

El contenido del sitio (textos, imágenes, marcas y diseños) pertenece a El Bulldog o a sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa. Puedes enlazar a páginas como Polarizado Nanocerámico o Películas de Seguridad citando la fuente.

9. Privacidad y comunicaciones

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad. Al contactarnos por WhatsApp, teléfono o correo, consientes recibir comunicaciones relacionadas con tu proyecto. Puedes solicitar la baja en cualquier momento.

10. Prohibiciones

• Instalaciones en superficies que incumplan normas de seguridad o propiedad ajena sin permiso.
• Uso del sitio para actividades ilícitas o que infrinjan derechos de terceros.

11. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios legales o de operación. Publicaremos la fecha de última actualización al inicio de esta página.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de la Ciudad de México, salvo pacto en contrario.

13. Contacto

Si tienes dudas sobre estos Términos, contáctanos en ventas@peliculaparaventanas.mx o vía WhatsApp en las sedes listadas en el pie de página. También puedes usar la página de contacto.

Consejo: si buscas cobertura en tu zona, visita CDMX, EdoMéx, Querétaro, Puebla, Guadalajara y más.